PiĆ¹ servizio e supporto con il nuovo software di diagnostica automatico di Simrad

Categorie: Accessori
23 Ottobre 2016
PiĆ¹ servizio e supporto con il nuovo software di diagnostica automatico di Simrad

Simrad Network Analyzer and Service Assistant ĆØ una nuova potente funzionalitĆ  wireless, che aiuterĆ  i possessori dei multifunzione SimradĀ a mantenere il proprio sistema sempre nello stato ottimale, grazie a tool wireless gratuiti che forniscono aggiornamenti automatici e migliorano il servizio di supporto da remoto.

Progettato per garantire la migliore performance della strumentazione di elettronica nautica, il nuovo Network Analyzer and Service Assistant di Simrad ĆØ dotato di strumenti di diagnostica wireless integrati con una nuova versione software.

Disponibile per tutti i multifunzioneĀ display NSS evo2, NSO evo2, e GO con connettivitĆ  GoFree, questi strumenti consentono di inviare con facilitĆ  informazioni sul sistema di navigazione al service team, cosƬ da migliorare il livello di assistenza e del customer service. Non importa quanto unā€™imbarcazione sia lontana dalla costa, se ĆØ possibile collegarsi a una rete wireless, questo nuovo aggiornamento fornirĆ  accesso immediato alle piĆ¹ recenti funzioni e al miglior supporto di sempre.

Manchette-Newsletter-BoatMagIl Network Analyzer semplifica gli aggiornamenti a livello di sistema di setup multi-display, notificando agli utenti in modo proattivo laĀ disponibilitĆ  di nuovi software per display, nuovi moduli di espansione e altri dispositivi del network, proprio come avviene per un telefono cellulare o un pc. Il Service Assistant viene utilizzato per trasmettere un report dettagliato delle device Ethernet e NMEA 2000 presenti nel network, inclusa la versione del software e i numeri seriali dei dispositivi in rete, cosƬ da consentire al supporto tecnico di risolvere eventuali problemi in modo piĆ¹ rapido. Il report non include soltanto lā€™elettronica installata e la configurazione del sistema, ma puĆ² includere anche screenshot dello schermo con lā€™obiettivo di illustrare al meglio la problematica.

Tutto questo, insieme alle possibilitĆ  di connessione wireless di GoFree, rende non solo piĆ¹ semplice mantenere attuale il proprio sistema, ma aiuta anche noi a ricevereĀ un servizio migliore in caso diĀ un problema tecnico.

La tecnologia cloud e la connettivitĆ  GoFree consentono agli utenti di ricevere notifiche di aggiornamenti software automatiche e di poter scaricare e installare questi aggiornamenti direttamente sul proprio display, garantendo cosƬ la possibilitĆ  di avere il piĆ¹ aggiornato sistema operativo con tutte le ultime e piĆ¹ recenti funzioni.

I nuovi tool di Network Analyzer and Service Assistant sono disponibili nella piĆ¹ recente versione software Simrad (versione 54.1.85) attraverso un unico download e aggiornamento manuale dei dispositivi compatibili, senza alcun costo per il cliente.

Per effettuare il download cliccare qui Ā e selezionare il tipo di prodotto relativo allo specifico display. Qui invece il sito di Simrad Yachting.

Manchette-Articolo-Mercury

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La redazione di BoatMag

Claudio Russo e Alberto Mondinelli, i fondatori di BoatMag, due giornalisti con una lunga esperienza di lavoro nelle principali testate di nautica.
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