Marina di Varazze si proietta la futuro con una nuova interfaccia digitale interattiva che permette agli ospiti di accedere autonomamente a tutta una serie di servizi del porto. Il tutto integrato anche con l'app MyMarina, giร  attiva come guida a molti porti d'Italia.
di Maurizio Massa

Dopo l'imponente lavoro di rinnovo delle strutture, Marina di Varazze indossa ora un secondo nuovo vestito, questa volta digitale.

Il porto ligure ha infatti approntato un rilevante piano di digitalizzazione di tutte le fasi del processo di contatto e rapporto con il personale, rendendo cosรฌ piรน agevoli ed efficaci i vari step di controllo, per quel che compete il marina, e di accesso ai servizi per quel che riguarda gli ospiti.

Marina di Varazze: panoramica sulla darsena.

Si รจ cosรฌ creata un'interfaccia digitale intuitiva, completa e personalizzabile in base ai vari servizi a cui i diportisti desiderano accedere, per organizzarsi in autonomia e in modo molto piรน immediato l'arrivo in porto (prenotazione posto barca, richieste preventivi ecc.), la permanenza (richiesta servizi, prenotazioni ristoranti ecc.) e la successiva partenza.

โ€œLa portata innovativa, rispetto a quanto giร  realizzato da altre strutture, consiste nel poter disporre di un sistema altamente personalizzato, nato da unโ€™attenta analisi dei requisiti e delle modalitร  di lavoro proprie della nostra realtร  e in grado di tener conto delle specifiche esigenze dei nostri clientiโ€ precisa Rachele Limosani, responsabile Sales and Marketing di Marina di Varazze.


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La digitalizzazione di Marina di Varazze integrata nell'app MyMarina

La nuova interfaccia digitale di Marina di Varazze si integra anche con la app myMarina, al cui sviluppo il team del porto ligure ha sensibilmente contribuito come marina โ€˜pilotaโ€™.

Marina di Varazze: vista aerea verso est.

L'app myMarina รจ una guida interattiva ai porti che aderiscono a questo circuito multimediale e lavora secondo un principio di multitasking.

Attraverso questa app, infatti, gli utenti possono trovare rapidamente numerosi servizi, tra cui la gestione di rinnovi contrattuali, preventivi ed estratti conto, le procedure di assistenza necessarie dallโ€™arrivo fino alla partenza, le informazioni, gli avvisi e i contatti con lo staff.

Con la nuova interfaccia digitale di Marina di Varazze, e la sua integrazione con l'app myMarina, i diportisti possono quindi accedere alla struttura e a tutti i suoi servizi in completa autonomia, ma con un'assistenza sempre attiva da parte del personale del porto.

Marina di Varazze: vista sulla banchina principale.

In piรน, si puรฒ comunicare automaticamente i dati della barca e dei componenti lโ€™equipaggio necessari alla registrazione dell'ingresso in porto, cosรฌ anche se si decide all'ultimo minuto di entrare, si puรฒ farlo senza particolari affanni.

Non รจ tutto, perchรฉ la piattaforma interattiva di Marina di Varazze รจ in continuo sviluppo. รˆ infatti prevista una maggiore integrazione con l'app myMarina, che vede la possibilitร  di arrivare liberamente fino allโ€™ormeggio guidati da informazioni costantemente aggiornate, da mappe interattive e dal Gps tag del posto barca.

Marina di Varazze: vista notturna sulla banchina principale.

Inoltre si potrร  pagare online tutte le tariffe e gli ordini dei servizi di cui i diportisti intendono o hanno usufruito.

Infine, ulteriori canali informativi, cosรฌ come i social network, completano le possibilitร  di accesso alle informazioni e agli aggiornamenti per non avere mai problemi a entrare e a rimanere al Marina di Varazze.

Marina di Varazze: vista aerea al tramonto.

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